---
title: "Građani nezadovoljni lokalnom upravom: Šetanje od kancelarije do kancelarije, fali još jedan papir"
description: "Negativno iskustvo sa lokalnom upravom ima 55 odsto građana Srbije, a pretežno pozitivno 45 odsto, pokazuju rezultati ankete, saopštio je Centar za evropske politike (CEP)."
url: "https://k-013.com/lokalno/gradani-nezadovoljni-lokalnom-upravom-setanje-od-kancelarije-do-kancelarije-fali-jos-jedan-papir"
date: "2026-08-31T11:30:31+00:00"
language: "sr-YU"
---

Detalji    K-013 portal   ![logo](https://k-013.com//templates/ja_magz_ii/images/logo.png)        [LOKALNO](https://k-013.com/lokalno)     pre 5 godina  Detalji    #  Građani nezadovoljni lokalnom upravom: Šetanje od kancelarije do kancelarije, fali još jedan papir

 ![lokalna samouprava, cep, centar za evropske politike](https://k-013.com/images/2020MART/0-gradska-uprava-pancevo-slika.jpg)

   Negativno iskustvo sa lokalnom upravom ima 55 odsto građana Srbije, a pretežno pozitivno 45 odsto, pokazuju rezultati ankete, saopštio je Centar za evropske politike (CEP).

U okviru inicijative Pratim JA, tokom juna i jula, o stavovima i iskustvima sa lokalnom upravom anketirano je više od 1.200 građana, navedeno je u saopštenju uz ocenu da građani koji su svoje iskustvo ocenili kao "pretežno pozitivno" ipak nisu zazirali od toga da, odgovarajući na konkretnija pitanja iz upitnika, podele i negativna iskustva sa lokalnom upravom, kao i obrnuto.

Analiza dosadašnjih rezultata ankete pokazuje da je svaki drugi građanin zadovoljan pružanjem lokalnih usluga, ali da tek svaki peti smatra da je lokalna uprava otvorena i dostupna građanima, naglašava CEP.

Rezultati pokazuju da je polovina građana "pretežno zadovoljna" uslugama koje pruža njihova opštinska ili gradska uprava - poput izdavanja izvoda iz matične knjige rođenih ili knjige državljana, prava na socijalnu zaštitu, građevinske dozvole, potvrde za upis deteta u školu.

[    ![](https://k-013.com/big_il7om9_c_scale,w_910.jpg) ](https://bigpancevo.rs "BIG Pančevo")

Istovremeno, 40 odsto građana je nezadovoljno pružanjem tih usluga, a ključne primedbe su prebacivanje nadležnosti i odgovornosti, davanje različitih informacija i uputstava, "šetanje" od kancelarije do kancelarije, zahtevi za pribavljanje još papira i zatvorena vrata.

Čak 80 odsto građana, među kojima ima i onih koji su zadovoljni samim uslugama lokalne uprave, smatra da nema dovoljno mogućnosti da iskaže svoje mišljenje ili iskustvo u vezi sa uslugama koje im pruža lokalna uprava.

Građani ukazuju na komunalne probleme, seču drveća, vodosnabdevanje, nedostatak parking mesta, probleme sa strujom i prevozom, ali na pitanje da li su se obraćali lokalnim institucijama povodom tih problema, odgovor je uglavnom – ne.

Utisci sa terena odgovaraju rezultatima ankete koji pokazuju da 84,5 odsto građana nikada nije učestvovalo u oblikovanju odluka lokalne samouprave, jer smatraju da nisu dovoljno kompetentni ili osećaju da šta god radili – nema boljitka.

Čak 42 odsto ne zna da li ima mogućnost da se uključi u donošenje opštinskog ili gradskog budžeta, a tek svaki drugi građanin zna za mogućnost da pristupi informacijama od javnog značaja koje nastaju u radu organa lokalne uprave, navodi u saopštenju CEP.

U izveštaju se konstatuje kako "ne iznenađuje opšti utisak aktivista da među građanima uglavnom vlada neupućenost i apatija".

Projekat "Pratim JA" podržava Evropska unija, a sprovode Centar za evropske politike (CEP), Nacionalna koalicija za decentralizaciju (NKD), Centar za ravnomerni regionalni razvoj (CenTriR) i Ekološki centar Stanište, uz lokalne organizacije Urban In, Odbor za ljudska prava Niš i Klub Ars Nova. (FoNet)

      - [  Prethodna objava **PAŽNJA: Zatvara se deo centra Pančeva od 16. do 31. avgusta zbog radova** ](https://k-013.com/index.php?option=com_content&view=article&id=27160:paznja-zatvara-se-deo-centra-panceva-zbog-radova-od-16-do-31-avgusta&catid=108)
- [  Sledeća objava **Najavljen prekid u isporuci prirodnog gasa zbog izvođenja radova 16. i 17. avgusta** ](https://k-013.com/index.php?option=com_content&view=article&id=27145:najavljen-prekid-u-isporuci-prirodnog-gasa-zbog-izvodenja-radova-16-i-17-avgusta&catid=108)

 #### Dodaj komentar

[](#addcomments)  Imerequired

  E-mailE-mail (obavezno)

  Obavesti me o novim komentarima

 Pošalji

 Odustani

### Pročitajte još i ovo...

### Trenutno: Se čita...

## Schema

```json
{ "@context": "https://schema.org", "@type": "BreadcrumbList", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Početna", "item": "https://k-013.com" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "LOKALNO", "item": "https://k-013.com/lokalno" }, { "@type": "ListItem", "position": 3, "name": "Građani nezadovoljni lokalnom upravom: Šetanje od kancelarije do kancelarije, fali još jedan papir", "item": "https://k-013.com/lokalno/gradani-nezadovoljni-lokalnom-upravom-setanje-od-kancelarije-do-kancelarije-fali-jos-jedan-papir" } ] }
```

```json
{ "@context": "https://schema.org", "@type": "Article", "mainEntityOfPage": { "@type": "WebPage", "@id": "https://k-013.com/lokalno/gradani-nezadovoljni-lokalnom-upravom-setanje-od-kancelarije-do-kancelarije-fali-jos-jedan-papir" }, "headline": "Građani nezadovoljni lokalnom upravom: Šetanje od kancelarije do kancelarije, fali još jedan papir", "description": "Negativno iskustvo sa lokalnom upravom ima 55 odsto građana Srbije, a pretežno pozitivno 45 odsto, pokazuju rezultati ankete, saopštio je Centar za evropske politike (CEP).", "image": { "@type": "ImageObject", "url": "https://k-013.com/images/2020MART/0-gradska-uprava-pancevo-slika.jpg" }, "publisher": { "@type": "Organization", "name": "Najvažnije vesti iz Srbije | K-013 Portal", "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://k-013.com/images/joomlart/cat-red/logo.png" } }, "author": { "@type": "Person", "name": "Najvažnije vesti iz Srbije | K-013 Portal", "url": "https://k-013.com" }, "datePublished": "2021-08-15T12:11:56+02:00", "dateCreated": "2021-08-15T12:11:56+02:00", "dateModified": "2021-08-15T12:12:28+02:00" }
```
