---
title: "Poverenik kontroliše \"Wolt\": Dostavljač zloupotrebio podatke, ali da li je to izolovan slučaj?"
description: "Poverenik za zaštitu podataka o ličnosti pokrenuće kontrolu kompanije \"Wolt\" zbog mogućeg slučaja zloupotrebe podataka."
url: "https://k-013.com/srbija/poverenik-kontrolise-wolt-dostavljac-zloupotrebio-podatke-ali-da-li-je-to-izolovan-slucaj"
date: "2026-09-22T12:58:31+00:00"
language: "sr-YU"
---

Detalji    Danas   ![logo](https://k-013.com//templates/ja_magz_ii/images/logo.png)        [SRBIJA](https://k-013.com/srbija)     pre 4 godina  Detalji    #  Poverenik kontroliše "Wolt": Dostavljač zloupotrebio podatke, ali da li je to izolovan slučaj?

 ![wolt, zloupotreba podataka, dostavljac](https://k-013.com/images/2020MART/CAL157309_l.jpg "Amit Shaal")

   Poverenik za zaštitu podataka o ličnosti pokrenuće kontrolu kompanije "Wolt" zbog mogućeg slučaja zloupotrebe podataka.

Reč je o slučaju dostavljača kompanije "Wolt" koji je korisnici usluga poslao privatnu SMS poruku dan nakon što joj je isporučio večeru, a koji je potom dobio otkaz zbog nezakonite zloupotrebe ličnih podataka, navodi se u tekstu Danasa.

 [ ![BIG ŠOPIN DANI](https://k-013.com/images/big/BIG-PA_BIG-SOPING-DANI-_854x560.png#joomlaImage://local-images/big/BIG-PA_BIG-SOPING-DANI-_854x560.png?width=854&height=560) ](https://k-013.com/component/banners/click/15 "BIG")

 [ ![LISAC SA SEVERA](https://k-013.com/images/banners/lisac854.jpg#joomlaImage://local-images/banners/lisac854.jpg?width=854&height=560) ](https://k-013.com/component/banners/click/38 "LISAC SA SEVERA")

 [ ![VIRAL MUSIC RADIO](https://k-013.com/images/banners/viral_music_radio_com.jpg#joomlaImage://local-images/banners/viral_music_radio_com.jpg?width=854&height=560) ](https://k-013.com/component/banners/click/29 "VIRAL MUSIC RADIO")

 [ ![Turistička agencija Continental travel](https://k-013.com/images/big/continentaltravel.jpg#joomlaImage://local-images/big/continentaltravel.jpg?width=854&height=560) ](https://k-013.com/component/banners/click/35 "CONTINENTAL TRAVEL")

-
-

Poverenik očekuje da utvrdi kako je do zloupotrebe došlo, a potom da li je to izolovan slučaj ili ih je bilo još.

"Institucija poverenika će pokrenuti vanredni nadzor u pomenutoj kompaniji, neke od pripremnih radnji su već otpočete, a sam nadzor biće izvršen tokom sledeće nedelje", potvrdio je za Danas poverenik Milan Marinović.

Pojasnio je da je u konkretnom slučaju osnov za kontrolu činjenica da je narušena zaštita podataka o ličnosti jedne građanke.

"A naš posao je da proverimo najpre kako je došlo do toga, a zatim i da li je to usamljen slučaj i kako se već barata sa podacima građana koji naručuju dostavljanje hrane od te kompanije", objasnio je Marinović.

Kompanija "Wolt" je u odgovoru Danasu navela da je korišćenje podataka korisnika u neposlovne svrhe direktno kršenje ugovora i da je dostavljač zato dobio otkaz. Naveli su i da je u ugovorima potpisanim sa zaposlenima ovo posebno naglašeno.

Mario Reljanović, naučni saradnik Instituta za uporedno pravo, kaže za Danas da kuriri, dostavljači i bilo ko od nas ne može da upotrebljava lične podatke koje je saznao u vršenju posla, na bilo koji drugi način od onog za koji je to predviđeno.

"Nema nikakve sumnje da je to nezakonito postupanje i kršenje Zakona o zaštiti podataka o ličnosti. To deluje simpatično, ali nije. Wolt je u ovom slučaju u pravu. To su podaci o ličnosti koje dostavljači dobijaju da bi završili svoj zadatak, kompanija je te dužna da čuva, i da ih upotrebljava samo za one svrhe za koje su prikupljeni, što ne uključuje ljubavne poruke. Broj telefona služi za dostavljanje i eventualno obraćanje korisniku, klijentu, u slučaju da dostava ne može da nađe adresu, da postoji neki problem, kašnjenje ili slično", objašnjava Reljanović.

Sanja Pavlović iz Autonomnog ženskog centra ističe da je zabrinjavajuće i veliko nerazumevanje žene koja je prijavila dostavljača njegovim nadređenima.

"Iako se za njegovu poruku zaista ne može reći da je napadna, to ne menja situaciju da ona jeste zadiranje u nečiju privatnost. Ta devojka nije na svoju inicijativu dala broj telefona, rekla svoje ime i prezime i gde živi, a on ima sve te informacije o njoj", navodi Pavlović za Danas.

Podsećanja radi, prethodnih dana je društvenim mrežama kružio snimak SMS konverzacije gde je dostavljač, dan nakon dostave, pitao korisnicu "kakva je bila hrana", a zatim joj se u drugoj poruci "zahvalio" jer je dobio otkaz, jer ga je ona prijavila kompaniji.

 #### Dodaj komentar

[](#addcomments)  Imerequired

  E-mailE-mail (obavezno)

  Obavesti me o novim komentarima

 Pošalji

 Odustani

### Trenutno: Se čita...

## Schema

```json
{ "@context": "https://schema.org", "@type": "BreadcrumbList", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Početna", "item": "https://k-013.com" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "SRBIJA", "item": "https://k-013.com/srbija" }, { "@type": "ListItem", "position": 3, "name": "Poverenik kontroliše "Wolt": Dostavljač zloupotrebio podatke, ali da li je to izolovan slučaj?", "item": "https://k-013.com/srbija/poverenik-kontrolise-wolt-dostavljac-zloupotrebio-podatke-ali-da-li-je-to-izolovan-slucaj" } ] }
```
