Naša sugrađanka podelila je neprijatno iskustvo sa vozačem autobusa Pantransporta na liniji 8. Kako navodi, ona i njeno dete, oboje pod temperaturom, čekali su autobus kod SUP-a u 17 časova.
Autobus je stigao sa zakašnjenjem od nekoliko minuta, zaustavljao se, ali nije stao ispred njih, već je nastavio da se polako kreće. Majka i dete su krenuli ka vratima očekujući da ih vozač pusti unutra, ali je on samo dao gas i produžio.
"Mahala sam i vikala koliko sam mogla, s obzirom da me boli grlo, ali ništa nije pomoglo. Dete i ja smo ostali na stanici, dok je jedan stariji gospodin, koji je takođe čekao autobus, bio užasnut prizorom. Požurili smo do sledeće stanice kod Popaja kako bismo uspeli da uhvatimo neki drugi autobus za Starčevo. Dete je bilo uplakano, a na brojeve Pantransporta niko se nije javljao", navodi sugrađanka.
Nakon što su ušli u drugi autobus, pokušala je da sazna kome može da podnese žalbu, ali joj je vozač rekao da ne zna, samo je odmahnuo glavom kada je čuo šta se dogodilo.
Sugrađanka ističe da ovo nije prvi put da nailazi na neprofesionalno ponašanje vozača Pantransporta.
"Pre nekoliko meseci, jedan vozač nije obratio pažnju na retrovizor i nije video da još uvek izlazimo iz autobusa – tada mi je prignječio ruku i torbu, dok sam dete, srećom, uspela da odgurnem na vreme. Tada sam pisala online žalbu, ali nikada nisam dobila odgovor. Takođe, suprug i ja smo jednom prilikom sa decom čekali autobus na peronu, vozač nas je video, nije želeo da otvori vrata, ali je kasnije izašao i počeo da viče na mog muža što je prišao sa kolicima i bebom."
Čitateljka ističe da je, uprkos brojnim neprijatnim iskustvima, nije iznenađena bahatim ponašanjem vozača. Kaže da će otići na glavnu stanicu da podnese žalbu, ali se pita koliko će to zaista uticati na promene u javnom prevozu, s obzirom na to da se slične situacije dešavaju iznova i iznova.
Dodaj komentar