Izvršni direktor kompanije "Alaska erlajns" Ben Minući rekao je da je novim internim inspekcijama aviona Boing 737 Max 9 tog avio-prevoznika otkriveno da su mnogi avioni imali labave zavrtnje.
"Više sam nego frustriran i razočaran. Ovo se dogodilo našoj kompaniji. Desilo se našim klijentima i desilo se našim ljudima. I moj zahtev Boingu je šta će učiniti da poboljšaju svoje programe kvaliteta u kompaniji", rekao je Minući i dodao da je na Boingu da poveća kontrolu kvaliteta kako se ovakvi incidenti ne bi ponavljali u budućnosti.
Avion na letu Alaska erlajnsa prinudno je sleteo na aerodrom nakon što je prozor i sa delom trupa eksplodirao 6. januara, a nakon toga labavi zavrtnji otkriveni su i na letelicama američke avio-kompanije Junajted erlajns.
Posle istrage Max 9 letelice Alaska erlajns su prizemljene. Nekoliko sati nakon incidenta, američka Federalna uprava za vazduhoplovstvo (FAA) je naredila prizemljenje 171 od 218 aviona Biong 737 Max 9 koji su u upotrebi, dok inspekcije na letelicama ne budu završene.
Nedugo potom, FAA je objavila da bi avio-kompanije trebalo da pregledaju i starije modele Boingovih aviona 737-900ER, koji koriste isti dizajn vrata kao model 737 Max 9, kao dodatni nivo sigurnosti.